Condiciones de uso

Colchonerías Hermanos Ares S.L.

(mutsy.aresbaby.com, aresbaby.com, baby-monsters.tienda, pasitoapasito.tienda, colchoneriasares.com)

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En esta web se detallan los servicios ofrecidos por Colchonerías Hermanos Ares S.L.
Su uso implica la aceptación de las siguientes condiciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre las mismas:
 
  • a)  El uso de esta web está dirigido a personas mayores de edad.
  • b) Colchonerías Hermanos Ares S.L.  podrá modificar el contenido de la web, sus servicios, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso.
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No comercializamos los productos y servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse.
En todo caso, Colchonerías Hermanos Ares S.L manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
  • d)  Los precios indicados en la web, de haberlos, serán válidos salvo error tipográfico, y susceptibles de cambios sin previo aviso.
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No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Colchonerías Hermanos Ares S.L se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.
En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
  • l) Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, Colchonerías Hermanos Ares S.L.  no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.
  • m)  Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista de Colchonerías Hermanos Ares S.L.
El contenido de los artículos publicados en este Sitio Web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal.
El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este Sitio Web sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.
En definitiva, el usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos y enlaces incluidos esta web.
  • n) Los precios y ofertas en web son distintos de los precios en tienda. Si realizas la compra por Internet estás sujeto a las condiciones y términos aquí señalados, y no puedes beneficiarte de las ofertas en tienda, o juntar ambas ofertas. 
  • o) Las ofertas, descuentos y precios en tienda no se pueden aplicar en esta web, es decir el almacenamiento gratuito y pago aplazado sin intereses es sólo si gestionas la compra directamente en tienda (ya sea físicamente, mediante correo electrónico o llamada telefónica). 
Condiciones de Contratación
Colchonerías Hermanos Ares S.L.
1) Condiciones legales para la compra en Colchonerías Hermanos Ares S.L.
Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web de la que es responsable legal Colchonerías Hermanos Ares S.L. son las siguientes webs: 
  • https://mutsy.aresbaby.com
  • https://aresbaby.com
  • https://baby-monsters.tienda
  • https://pasitoapasito.tienda
  • https://colchoneriasares.com
 
2) Normativa aplicable.
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano.
Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido.
 
3) Proceso de Compra.
Comprar en cualquiera de las tiendas online de Colchonerías Hermanos Ares S.L. es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1º.- Seleccionar los productos que desees adquirir de entre los ofrecidos por cualquiera de las webs. En la descripción del producto tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más no dudes, en preguntarnos.
2º.- Una vez seleccionado el/los productos que desees comprar, deberás pulsar el botón “Comprar”, quedando incorporado el producto a tu carrito de la compra. Si lo deseas, podrá seguir añadiendo más productos al carrito, o proceder directamente al pago.
3º.- Concluida la selección de productos, aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados. Finalmente, para continuar con tu pedido, deberás pulsar el botón “Comprar”.
4º.- Al finalizar tu compra, tienes la opción de hacerlo registrándote, o hacer una compra rápida sin registro (como usuario invitado). Al registrarte, deberás indicar tus datos de contacto y dirección, y en tus próximas compras no tendrás que introducir de nuevo tus datos.
5º.- Por último, deberás elegir el medio de pago de tu pedido de entre los ofrecidos por Colchonerías Hermanos Ares S.L.  (ver apartado 4).
6º.- Una vez finalizado el proceso de pedido, Colchonerías Hermanos Ares S.lL. te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo.
Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
  • Llamando al 916742134 (L a S de 10:00 a 14:00) / 691567574  (L a S de 10:00 a 14:00 y de 17:30 a 19:30).
  • Notificándolo en la sección «Contacto» de esta web.
  • Escribiendo a la dirección de correo contacto@mutsy.aresbaby.com
Colchonerías Hermanos Ares S.L. comunica que posee a tu disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el aviso legal de esta página web.
 
4) Formas de pago.
Colchonerías Hermanos Ares S.L.  dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra:
  1. Transferencia bancaria
  2. PayPal
  3. Stripe
  4. Pago en tienda
  5. Pago aplazado mediante Aplazame
 
A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.
  • Transferencia bancaria
Colchonerías Hermanos Ares S.L.  te ofrece la posibilidad de realizar el pago del pedido mediante una transferencia en nuestra cuenta bancaria:
  • Banco 
Si te decides por esta opción de pago, una vez finalizado su pedido, te aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Además, te enviaremos un email con el importe del pedido, el concepto que debes indicar y el número de cuenta. Es importante que, en el momento de realizar la transferencia, indiques como concepto la referencia de tu pedido, facilitada por Colchonerías Hermanos Ares S.L.  en el email, para agilizar la facturación y el envío del pedido. Las transferencias pueden tardar hasta 48 horas en hacerse efectivas, tenlo en cuenta para los plazos de envío.
Un vez confirmado, el pago se procederá a la facturación, embalado y envío del pedido.
Si deseas agilizar este proceso puedes enviarnos un email con el justificante a beatriz@aresbaby.com indicando “Justificante transferencia bancaria y nº de pedido”.
  • Paypal y Stripe
Realiza el pago con tu cuenta de PayPal o Stripe
Mediante esta modalidad de pago, Colchonerías Hermanos Ares S.L.  nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal y Stripe, de forma que Colchonerías Hermanos Ares S.L. siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
  • Entrega en tienda
Colchonerías Hermanos Ares S.L.  te ofrece la opción de recoger tu pedido en nuestras propias instalaciones, en C/ Gonzalo de Córdoba 51 CP 28830 San Fernando de Henares – Madrid.
 
5) Impuestos, tasas y aranceles.
Venta de productos a la Península:
El PVP de los artículos con dirección de envío a la Península incluye IVA (21%)
 
7) Política de precios
Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de producto, prevalecerá el precio establecido para dicho producto en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.
 
8) Resolución de conflictos
Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online.
Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES